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CAPITULO V. "Uno de mi calle me ha dicho". RUMOR Y COMUNICACIÓN:

· El rumor se produce y se cree en é, no porque parezca verdad, sino porque satisface la necesidad psíquica del narrador y del que escucha, no satisfecha de otro modo.

· Knapp…. "Una proposición para creer un tópico difundido sin verificación oficial"

· Allport y Postman…. "Proposición para creer, transmitida por lo general, oralmente de una persona a otra, sin medios fiables de demostración".

· Predvechni, Kon y Platonov…… "La comunicación sobre algunos acontecimientos que aún no han sido confirmados y que se transmiten oralmente entre las masas, circulando de boca en boca".

· Moles…. "Un tipo de mensaje que circula en una masa social a partir de los contactos interpersonales sucesivos y está constituido por fragmentos dispersos de mensajes difundidos a través de canales y recompuestos por los individuos, en función de cierto número de estereotipos o de valores para lograr una coherencia explicativa".

· RUMOR: Mensaje estructurado, dotado de sentido y compuesto de elementos entresacados del conjunto de mensajes efectivos y transmitidos por el circuito social, pero agrupados de una manera distinta de la original y completados por elementos lógicos que permiten vincularlos. Se trata de un subproducto de la comunicación social y carece de una definición satisfactoria.

· La primera y muy importante regularidad psíquica que favorece la propagación de rumores es la compensación de la insuficiencia de emociones, que se produce durante la reproducción y percepción de sus temas.

· La segunda regularidad radica en que el proceso mismo del relato sirve como afirmación de la personalidad del individuo en el grupo.

· El rumor es una forma de ganar prestigio.

· En ocasiones el motivo que impulsa a transmitir rumores es el deseo sincero de prevenir a otros acerca de un peligro.

· Los motivos para difundir rumores agresivos son la irritación personal, los sentimientos hostiles a alguna persona.

· Se propagan más rápidamente en un público en el cual reina la inactividad.

2. FORMACIÓN Y LEYES DEL RUMOR.

Condiciones básicas para la formación del rumor:

a) importancia. El tema sobre el que está centrado el rumor deberá ser relevante. Para transmisor y receptor.

b) Ambigüedad. Los hechos han de mostrar un cierto grado de ambigüedad. Informaciones confusas y contradictorias.

Alport y Postman…. Ley del rumor: "La cantidad de rumor circulante variará con la importancia del asunto para los individuos afectados, multiplicada por la ambigüedad de la prueba o testimonio tocante a dicho asunto. La relación entre la importancia y la ambigüedad no es aditiva sino multiplicativa".

Condiciones que pueden variar esta ley…

A. Penalización: Vigilancia y penalización del rumor.

B. Hetereogeneidad: Cuando mayor sea la similitud de actitudes, valores… más fácilmente se efectuará su transmisión.

C. Grado de prevención. Desprestigio del rumor o concienciación - más lentitud.

· A mayor nivel cultural menor crédito se da a los rumores.

3. DISONANCIA Y APARICIÓN DEL RUMOR.

Disonancia cognitiva: situación de incomodidad psicológica provocada por situaciones no concordantes o incoherentes entre las distintas cogniciones.

· La característica clave para definir la importancia del rumor es la relevancia que tiene para la conducta inmediata de los sujetos.

· Un rumor no solo reduce el grado de disonancia, sino que también puede acrecentarla o crearla. Un individuo puede recibir, mediante un rumor informaciones contradictorias alterando su equilibrio.

· El rumor es una forma de exposición involuntaria a la información, y podría ser:

- Exposición accidental.

- Exposición sobre una base irrelevante: Un rumor puede contener informaciones disonantes junto con otras irrelevantes.

- Exposición forzosa: El sujeto no puede ignorar el rumor.

· Mecanismos de defensa contra el rumor:

- Desidentificación con el mensaje recibido.

- Invalidación.

- Incomprensión.

- Olvido selectivo.